Fidelix yhteystiedot Suomessa

Fidelix yhteystiedot

Fidelix jälleenmyyjät voivat hakea support tunnusta täyttämällä hakulomakkeen.

Jälleenmyynti ja OEM-tuotteet
- Maaajohtaja Mikko Toivonen 040 456 0290

Palvelumyynti / palvelumyynti@fidelix.fi / 09 250 1303
- Palvelusopimusten myynti
- Vuosihuoltomyynti
- Etäyhteyksien myynti, Fidelix portal
- Pilvipalveluiden myynti

Pilvipalvelut ja energiahallintapalvelut / cloudservice@fidelix.fi / 0400 361 007
- Pilvipalveluiden ylläpito
- Käyttäjätunnukset pilvivalvomoihin
- Portaalipalvelun ylläpito
- Energiahallintapalvelut

Noutovarasto / tilaus@fidelix.fi / 050 534 2569
- Laitetilaukset
- Kulunvalvonta tägien tilaukset
- Takuuvaihdot

Huolto / huolto@fidelix.fi / 0500 123 451 (ei sms viestejä, ei tule läpi)
- vikailmoitukset
- takuu- ja vuosihuollot
- Käyttäjätunnukset valvomoihin ja alakeskuksiin (joihin ei ole etäyhteyttä)

Tekninen tuki, arkisin klo9-15 / support@fidelix.fi / 0500 123 452 (ei sms viestejä, ei tule läpi)
- Käyttäjätunnukset Fidelix portaaliin (http://portaali.fidelix.net)
- Käyttäjätunnukset valvomoihin ja alakeskuksiin (joihin on etäyhteys)
- Projektidata pankkiin toimitettujen Fidelix kohteiden varmuuskopioiden ylläpito

Fidelix Pääkonttori:
Myllynkivenkuja 1, 01620 Vantaa
Puh: 09-2501288
info@fidelix.fi

Käyntiosoite Fidelix Tech Oy:
Myllynkivenkuja 1, 01620 Vantaa

Käyntiosoite Fidelix Oy:
Sentnerinkuja 1, 00440 Helsinki

Fidelix Aluekonttorit Suomessa:
Helsinki: Myyntipäällikkö Juha Parviainen 050-9104473, Sentnerinkuja 1, 00440 Helsinki
Turku: Aluepäällikkö Eetu Vitikainen 050-9104459, Vakiotie 9, 21420 Lieto
Tampere: Aluepäällikkö Esa Ahlsten 040-5320571, Muuraintie 5, 33920 Tampere
Savonlinna: Projektipäällikkö Marko Karvinen 040-7219694, Tuottajantie 10, 57230 Savonlinna
Mikkeli: Aluepäällikkö Heikki Kauppinen 0400-578739, Patteristonkatu 2, 50100 Mikkeli
Jyväskylä: Aluepäällikkö Heikki Kauppinen 0400-578739, Ahlmaninkatu 2E, 40100 Jyväskylä
Kuopio: Aluepäällikkö Heikki Kauppinen 0400-578739, Leväsentie 23, 70780 Kuopio
Vaasa: Projektipäällikkö Rasmus Dahl 050-9104411,  Varastokatu 10, 65100 Vaasa
Seinäjoki: Projektipäällikkö Rasmus Dahl 050-9104411, Pirkkalankatu 9, FI-60320 Seinäjoki
Oulu: Aluepäällikkö Heikki Haikola 050-9104932, Liitintie 13, 90620 Oulu
-
Pohjois-karjala Joensuu -2024 : Lylykoskentie 12 A, 80130 Joensuu
Pohjois-karjala Joensuu 2025- : Myyty Are Oy:lle ( KKV uutinen ) ( Are:n uutinen )


Updated: 12.6.2024