Päivitettäessä valvomo ohjelmisto versioon 9.03.01 tai uudempaan, fdxonline apuohjelma herjaa joskus virheellisesti aktivoinnista, vaikka aktivointi on ok.
Nämä päivämäärät pitää olla identtiset, joko samassa samassa järjestyksessä tai sitten ristissä keskenään eli jenkkiformaatissa, riippuen webvision ja windows versioista.
HUOM! Korjaa arvo windows regedit ohjelmalla windows rekisteriin, älä muuta webvisionin settings.dat tiedostoa.
c:\fidelix\webvision\data\settings.dat tiedostossa päiväys näkyy selkokielisenä:
03/22/22
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fidelix\WebVision
Log - REG_SZ - 03222022
muuta tarvittaessa muotoon,
Log - REG_SZ - 22032022
Valvomo koneen käynnistyessä ko. palvelu FdxOnlineService käynnistyy normaalisti ja valvomo-ohjelmisto toimii normaalisti eli ongelma ilmenee vasta jos käynnistää apuohjelman FdxOnline, joka pyytää valvomo ohjelmiston aktivointia, sitä kuitenkaan hyväksymättä, joten FxOnline sulkeutuu ja samalla sammuttaa FdxOnlineService palvelun, jonka jälkeen valvomo-ohjelmisto ei ole enää käynnissä. Palautuminen tapahtuu helpoiten käynnistämällä windows uudelleen.
Artikkeli päivitetty: 22.10.2024